Jak přehodnotit svou reklamu pomocí nástrojů TikTok pro firmy

Asi před rokem byla spuštěna platforma TikTok pro firmy, která dala příležitost značkám komunikovat s publikem. , vedoucí Global Business solutions TikTok ve východní Evropě, řekl Sostavu, jak se produktová řada TikTok for Business vyvinula a jak vám umožňuje řešit obchodní problémy.

Klasické reklamní formáty již nefungují Dnes, 20 let po nástupu online inzerce, již značky nemohou oslovit publikum jako dříve. Většina uživatelů má rozvinutou bannerovou slepotu, jednoduše si nevšimnou prvků webových stránek, které vypadají jako reklamy. Jiní zcela odstraňují otravné bannery: podle Deloitte v roce 2020 44 % Rusů používalo speciální blokovací programy. Navíc jsou před reklamou chráněni většinou mladí lidé do 30 let – hlavní spotřebitelé zboží a služeb.

Podráždění uživatelů je pochopitelné: jejich potřeby a technologie se změnily, ale některé typy reklam nikoli. Aby marketingová kampaň přilákala moderní publikum, musí být co nejvíce nativní a kreativní. Značkám nabízíme natáčení nikoli reklamních, ale krátkých poutavých videí, která se co nejvíce přibližují obsahu, který naši tvůrci vytvářejí. Ve skutečnosti je vyzýváme, aby vytvářeli zajímavý a užitečný obsah na stejném základě se všemi členy komunity. Čím organičtější video značky hledá zdroj uživatele, čím více odpovídá uživatelským trendům, tím efektivnější bude komunikace a zapojení.

TikTok Marketing Tools For BusinessOpenScreen je reklama, kterou uživatel vidí při spuštění aplikace. Poskytuje zaručené zobrazení a maximální pozornost publika.

OpenScreen má dva formáty: Takeover – video nebo gif od tří do pěti sekund bez zvuku a prémiovější Top View. Na rozdíl od Takeover umožňuje formát Top View použití videí o délce až minuty a zvuku, což zajišťuje větší zapojení.

Značky aktivně používají OpenScreen. Během genderových svátků a Valentýna v roce 2021, Yandex.Market spustila tři různé kreativy a propagovala je prostřednictvím TopView s oblíbenými ruskými tvůrci TikTok. Reklamní kampaň předčila očekávání: 82,3 milionů zhlédnutí, téměř 13 milionů kliknutí, úroveň zapojení

«Gazprombank» zahájila novoroční reklamní kampaň zaměřenou na zvýšení povědomí o značce mezi komunitou TikTok. Pro propagaci byl zvolen formát TopView. Při otevření aplikace uživatelé viděli kreativu vytvořenou bankou a přešli na speciální vstupní stránku, kde byli vyzváni, aby si zahráli interaktivní hru. Hráči s největším počtem bodů měli šanci vyhrát propagační kódy od partnerů značky.

Kreativa v novoročním stylu se prakticky nelišila od organického obsahu na platformě, a proto úspěšně přitahovala pozornost uživatelů. Výsledky kampaně: 47,5 milionu zhlédnutí, více než 7 milionů kliknutí, míra zapojení byla téměř 16 %.

Výzva hashtag. Toto je možná nejznámější nástroj TikTok For Business. Algoritmus je jednoduchý: populární tvůrci, pověření značkou, spustí výzvu a požádají uživatele, aby natočili svůj vlastní kreativní obsah s podobnými akcemi. Hashtag challenge umožňuje značkám komunikovat s uživateli prostřednictvím hry, a proto shromažďuje maximální pokrytí.

V dubnu 2021 spustily tržiště Ozon a dům XO House TikTok výzvu #ozonzondom. Účastníci si měsíc objednávali zboží pouze z internetového obchodu a také vyzývali uživatele k natáčení svých videí s nákupy. Projekt získal 25,7 milionu zhlédnutí, 518 tisíc účastníků výzvy a 1,3 milionu vytvořených videí.

Současně spustil výrobce občerstvení TUC výzvu #TUCforFUN, ve které vyzval uživatele, aby „rozdrtili zábavu“ a tančit na speciální skladbu značky. Výsledkem reklamní kampaně bylo vytvoření 21,7 milionu videí a povědomí o TUC se zvýšilo o 18,9 %.

Branded Effect je další nástroj TikTok For Business, který se obvykle používá jako doplněk výzvy Hashtag. Pomocí technologie AR může uživatel „transformovat realitu tím, že ji doplní 2D a 3D maskami značky. Je zde opět herní prvek, který maximalizuje zapojení komunity TikTok.

Výzvu Hashtag od TUC doprovázel také vlastní videoefekt: byla vyvinuta interaktivní maska, která vám umožní „kousnout“ značkové sušenky. Uživatelé vytvořili asi 22 tisíc videí za šest dní pomocí masky značky TUC.

Značka Dirol také společně s hashtagovou výzvou #DirolDaringStyle spustila interaktivní masku: černá žvýkačka změnila vzhled uživatelů.

Reklamy in-feed. TikTok For Business také nabízí značkám možnost propagovat propagační videa ve zdroji doporučení pomocí reklam In-Feed. Video je maskováno jako obsah vytvářený uživateli, ale obsahuje „tlačítko“ vedoucí na webovou stránku, kde si můžete inzerovaný produkt zakoupit. Je však důležité pochopit, že pro větší zapojení musí značka vytvářet obsah, který je pro platformu relevantní, jinak se uživatel o video nebude zajímat a přejede jej.

Například ateliér portrétů na plátně podle fotografií „Monroe Art“ Pomocí reklam In-feed propagovala videa, ve kterých ukazovala reakce kupujících na obrazy. Skutečné, upřímné emoce přitahovaly publikum platformy. Kombinace poutavého obsahu a propagace s reklamami In-Feed umožnila studiu během tří měsíců zvýšit konverzi o 56,4 % a počet zobrazení o 154,42 %.

Reklamy In-Feed využívala také “Moskvaská škola programátorů” — IT škola, která studentům poskytuje offline a online kurzy programování. Určeno pro teenagery ve věku 13-17 let. V kreativách škola používala memy s Eduardem Khilem a kočkami. Výsledkem bylo, že konečná cena za potenciálního zákazníka byla o 25 % nižší ve srovnání s kampaněmi na jiných platformách, TikTok vygeneroval dvakrát více potenciálních zákazníků, kreativy s dynamickou hudbou a nativními trendy zvýšily CTR o 30 % a optimalizace ACO snížila CPA o 15 %.

Spark Ads je nový nástroj TikTok. Umožňuje značkám propagovat ve feedu doporučení videa ze svých účtů a videa od tvůrců, kteří se podíleli na kampani značky. Současně mohou uživatelé vytvářet duety s firemními videi: umístit svůj TikTok na stejnou obrazovku jako původní video a distribuovat obsah na svých účtech. Výsledkem je, že značky dostávají nejorganičtější ze všech možných formátů obsahu, stávají se samy tvůrci a maximalizují své spojení s komunitou TikTok.

O první výsledky se podělil řetězec obchodů s obuví Kari. Pomocí Spark Ads chtěla značka zvýšit povědomí o značce a sledovatelů na svém účtu TikTok. Kampaň byla zaměřena na ženy 35+, které se zajímají o módu a zábavu. Za pouhý měsíc propagace dosáhla Kari působivých výsledků: 6,4 milionu reakcí, dosah 3,4 milionu, +1144 % zhlédnutí ve srovnání s březnem, +741 % odběratelů, CPC – 3,03

Prognózy do budoucna Technologie a spotřebitelské návyky se mění každý den, proto neustále zavádíme nové formáty. Co je dnes populární, nemusí zítra fungovat. Jednáme na základě prognóz. Například krátká videa zůstanou populární a používání mobilních zařízení bude nadále růst. V roce 2022 bude více než 80 % spotřebitelského internetového provozu pocházet z online videa. To je dobrá zpráva pro trh: lidé mnohem méně často odmítají sledovat videoreklamy.

Ovlivňovači jsou o sto vlivnějších. To je jasně vidět na chování inzerentů. Čínská Alibaba loni oznámila, že přilákala více než 100 tisíc bloggerů a vlivných osobností po celém světě a do roku 2023 plánuje jejich počet zvýšit na milion.

Uživatelé si budou i nadále vybírat obsah nejvyšší kvality – ještě kreativnější, ale zároveň přirozený a vysoce personalizovaný. Interaktivní formáty budou stále více žádané. Konečně budou muset značky neustále zvyšovat svou hodnotu, předávat vlastní významy a hlavně vytvářet loajální komunitu – klíč k úspěchu nového prodejního systému.